1. Présentation du site et du responsable du traitement

Mom Sweet Village est une activité d’accompagnement postnatal et de conseil en image, proposée par Rebecka, basée à Liège (Belgique). Le site momsweetvillage.be permet aux clientes de découvrir les services, de prendre contact et de transmettre des informations nécessaires à l’organisation des prestations.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de mes services, je peux collecter les informations suivantes :

Accompagnement postnatal

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Adresse postale

• Informations liées à la maternité (date du terme, date d’accouchement, besoins postnataux, allaitement, sommeil, organisation familiale…)

• Notes personnelles transmises volontairement

Conseil en image

• Mensurations (si fournies)

• Préférences vestimentaires

• Style de vie

• Objectifs d’image

• Couleurs préférées / palette colorimétrique

• Photos envoyées volontairement

• Notes liées au style et à la morphologie

Navigation sur le site

• Adresse IP

• Cookies

• Statistiques de navigation (via Squarespace Analytics)

3. Finalités de la collecte

Les données sont utilisées pour :

• répondre aux demandes de contact

• organiser les accompagnements postnataux

• préparer les séances de conseil en image

• personnaliser les recommandations

• assurer le suivi administratif et légal

• améliorer l’expérience utilisateur sur le site

• garantir la sécurité du site

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

• le consentement (formulaire, photos, données d’image)

• l’exécution d’un contrat (prestations postnatales et conseil en image)

• l’intérêt légitime (sécurisation du site)

• l’obligation légale (facturation, comptabilité)

5. Destinataires des données

Les données peuvent être traitées via :

• Squarespace (hébergement du site et formulaires)

• OVH (gestion du nom de domaine)

• Google Workspace / Gmail (email professionnel)

• Outils internes de gestion (calendrier, facturation, moodboards, dossiers clients)

Aucune donnée n’est vendue, partagée ou utilisée à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

• Données clients : jusqu’à 3 ans après le dernier contact

• Données comptables : 10 ans

• Photos / dossiers d’image : 3 ans, sauf demande de suppression

• Cookies : selon la durée définie par Squarespace (généralement 13 mois)

7. Droits des utilisatrices

Conformément au RGPD, vous pouvez demander :

• l’accès à vos données

• leur rectification

• leur suppression

• la limitation du traitement

• l’opposition

• la portabilité

Les demandes peuvent être envoyées via le formulaire de contact ou par email.

8. Sécurité des données

Je mets en place :

• un site sécurisé (HTTPS / SSL)

• un hébergement conforme (Squarespace)

• une gestion sécurisée des emails (Google Workspace)

• aucune transmission non autorisée de photos ou dossiers clients

• aucune conservation de données sensibles hors des outils sécurisés

9. Cookies

Le site utilise :

• des cookies techniques

• des cookies analytiques

• des cookies de performance

Une bannière de consentement est affichée lors de la première visite.

10. Contact

Pour toute question ou demande liée aux données personnelles : Vous pouvez me contacter via le formulaire du site ou par email.